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【李維華講特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營：對比型案例看山姆與COSTCO的中國差距】

時間：[2024-10-27]????來源：未知???? 作者：特許經(jīng)營第一網(wǎng)??點擊：

除了我前面講的假設型的同步案例之外，對比型案例是另一個能看透或最起碼能看出來真相的案例分析方法。

比如COSTCO在美國比山姆經(jīng)營的好，但在中國卻明顯不如山姆，至少，COSTCO在中國的人流數(shù)和續(xù)卡率均不理想。那么，背后的原因到底是什么？對比之后不難發(fā)現(xiàn)，根本的原因至少包括如下幾個方面：

1、山姆的遍布全國的50家會員店、全國500家前置倉和全城配、全國配，一下子就把中國人非常喜歡的線上消費和外送以及對即時配送的要求的滿足感發(fā)揮到了極致。相反，COSTCO的僅限8公里內的配送卻自己縮小了自己的商圈覆蓋范圍。再加上COSTCO的店址普遍在城郊等偏遠地區(qū)，更是直接拒絕了很多沒車和車子限號限行的準消費者。

2、山姆的本土化做的更深更寬，比如在中國的傳統(tǒng)節(jié)假日，山姆幾乎從無缺席，人、貨、場樣樣配對到位。

3、山姆的4000多SKU多于COSTCO的3000多個。

4、山姆的母公司沃爾瑪在中國的覆蓋度、知名度和可信任度明顯高于遲來的COSTCO。

5、沃爾瑪在中國多年的經(jīng)營所建立起來的供應鏈、政府、社區(qū)、消費者等關系，明顯強于COSTCO。

6、山姆的店址多數(shù)是城區(qū)內的租房，相比COSTCO的遠郊買地建房的成本更低、開店速度更快、換址的速度更快，雇傭高素質員工、員工上下班也更方便。更重要的，方便消費者到達。

7、線上聲浪差距很大。按照李維華的特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營企業(yè)的指數(shù)之一即“網(wǎng)絡表現(xiàn)”，山姆的“網(wǎng)絡表現(xiàn)”指數(shù)明顯高于COSTCO，比如在被國內企業(yè)作為對標的模仿對象、在被國內企業(yè)碰瓷的關注度、新聞更新、自媒體和公媒體對其的關注與研究等上，山姆被提及的概率和數(shù)量明顯高于COSTCO。

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