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加盟特許經(jīng)營(yíng)陷阱案例分析
時(shí)間:[2017-12-20]????來(lái) 源:未知???? 作 者:特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目組??點(diǎn)擊:

案例一∶正確區(qū)分“欺詐”與“違約”

山西的袁先生在某公司的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)童裝品牌,該公司宣稱自己經(jīng)營(yíng)的童裝品牌采用韓版面料,款式新穎,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,且向經(jīng)銷商供貨的價(jià)格在5元至60元之間。正處于創(chuàng)業(yè)初期的袁先生頗為心動(dòng),于是簽訂合同并進(jìn)貨。但收到貨之后袁先生傻眼了,因?yàn)橐路放?、材質(zhì)以及價(jià)格均與童裝公司所承諾的大相徑庭。袁先生認(rèn)為童裝公司構(gòu)成欺詐,故請(qǐng)求法院撤銷加盟協(xié)議,并判令童裝公司退還已收貨款。該請(qǐng)求最終未獲法院支持。

法官解讀∶

一方以欺詐的手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思表示的情況下訂立的合同,屬于可撤銷的合同,合同被撤銷后,自始無(wú)效。這里的“欺詐”是指一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的行為。

然而,在上述案件中,袁先生所述情形不屬于欺詐,即雙方關(guān)于貨物價(jià)格、款式、品牌的約定是合法有效的,合同效力不受影響,關(guān)鍵看合同履行過程中,童裝公司的行為是否構(gòu)成違約。若童裝公司未履行相應(yīng)義務(wù),則需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,而若童裝公司違約情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成根本違約行為的,那么袁先生可據(jù)此要求解除合同、賠償損失。因此,在訴訟維權(quán)中,當(dāng)事人需慎重選擇請(qǐng)求權(quán)基礎(chǔ)。

案例二∶撤銷權(quán)須及時(shí)在1年內(nèi)行使

山東的趙先生為開設(shè)百變換面鞋加盟店,向A公司交納了8萬(wàn)元加盟費(fèi)。A公司承諾將在合同履行過程中向趙先生提供換面鞋工廠信息、直營(yíng)店信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件等,但一直未予提供。期間趙先生曾多次進(jìn)貨。合同簽訂后一年半,趙先生發(fā)現(xiàn)A公司并不具備商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)特許人的資質(zhì),繼而認(rèn)為A公司在簽訂協(xié)議時(shí)隱瞞重要信息,存在欺詐,故請(qǐng)求法院撤銷加盟協(xié)議,并判令A(yù)公司退還8萬(wàn)元加盟費(fèi)。該請(qǐng)求最終被法院駁回。

法官解讀∶

根據(jù)我國(guó)合同法的相關(guān)規(guī)定,具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的,撤銷權(quán)消滅。作為商事主體,趙先生在簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)盡到合理的注意義務(wù),對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行必要的審查。但是,趙先生在未了解相關(guān)重要信息的情況下就與A公司簽訂了合同,且亦已實(shí)際履行。在這種情形下,趙先生若仍以特許人未提供相關(guān)信息為由主張自己并不知曉欺詐行為,則顯屬不當(dāng)。因此,趙先生與A公司簽訂合同之日應(yīng)當(dāng)為其知曉撤銷事由的時(shí)間點(diǎn),而其起訴時(shí)已超過了1年的除斥期間。鑒于撤銷權(quán)已消滅,趙先生的請(qǐng)求無(wú)法獲得法院支持。

案例三∶撤銷權(quán)可以自身行為放棄

山東的顧先生為銷售“超可愛”品牌的換面鞋,與B公司簽訂了加盟合同,B公司自稱擁有“超可愛”商標(biāo)專有權(quán)。但簽訂合同后,顧先生發(fā)現(xiàn)B公司實(shí)際上并未申請(qǐng)注冊(cè)該商標(biāo)。知曉此事后,顧先生與B公司多次交涉并簽訂了補(bǔ)充協(xié)議,約定由B公司贈(zèng)送150雙鞋作為補(bǔ)償,并明確約定這是對(duì)之前所有問題的一個(gè)完整解決。后顧先生與B公司合作并不愉快,遂以B公司提供商標(biāo)虛假信息構(gòu)成欺詐為由,請(qǐng)求法院撤銷該合同。該請(qǐng)求最終未獲法院支持。

法官解讀∶

根據(jù)我國(guó)合同法的相關(guān)規(guī)定,具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人知道撤銷事由后明確表示或者以自己的行為放棄撤銷權(quán),撤銷權(quán)消滅。據(jù)此,當(dāng)事人放棄撤銷權(quán)有兩種形式,一種是明示放棄,可以是口頭明確表示,也可以是書面明確表示,此為典型的權(quán)利處分方式。另一種是默示放棄,以自己的行為放棄撤銷權(quán),比如本案例中顧先生與B公司達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的行為。具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人放棄撤銷權(quán)后,不得再以相同的理由要求撤銷該合同,而應(yīng)按照合同的約定履行自己的義務(wù),否則將構(gòu)成違約。

案例四∶合同撤銷后,主張損失賠償應(yīng)提供相應(yīng)證據(jù)

湖北的張先生與C公司簽訂了特許經(jīng)營(yíng)加盟合同。簽訂后不久,張先生發(fā)現(xiàn)C公司隱瞞了其特許經(jīng)營(yíng)資源的重要信息,于是主張撤銷合同,要求C公司返還貨款,并賠償其為履行加盟合同而產(chǎn)生的門店房租、裝修費(fèi)等損失。為此,張先生提交了房東李某出具的書面證明,證明其將商鋪轉(zhuǎn)租給張先生,一年租金9萬(wàn)元,以及兩份某文具店出具的《收款收據(jù)》,證明其花費(fèi)裝修費(fèi)1.5萬(wàn)元。最終,法院判令撤銷加盟合同,C公司向張先生退還其已收取的加盟費(fèi),張先生向C公司返還其已收到的貨物,但并未支持張先生要求賠償損失的請(qǐng)求。法官解讀∶合同無(wú)效或者被撤銷后,因該合同取得的財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還,不能返還或者沒有必要返還的,應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失。上述案件中,張先生提交的書面證明信系證人證言形式,證人未出庭,且缺少房租實(shí)際支付憑證,故法院未采信;從裝修費(fèi)收據(jù)的內(nèi)容看,無(wú)法證明其系張先生因履行涉案協(xié)議所產(chǎn)生,法院亦難以采信。因此法官在此提醒,當(dāng)事人主張賠償損失時(shí)應(yīng)將證據(jù)準(zhǔn)備充分,比如租賃合同、裝修合同、發(fā)票等。只有提交了實(shí)際支付憑證且能證明系因履行加盟協(xié)議而支出,才能得到法院支持。

法官提醒∶加盟特許經(jīng)營(yíng)謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

特許經(jīng)營(yíng)是一種非常有效的商業(yè)發(fā)展模式。在它的支持下,可口可樂賣到了全球各個(gè)角落,麥當(dāng)勞則在世界各地開設(shè)了3萬(wàn)余家餐館。值得注意的是,實(shí)踐中也存在極少數(shù)企業(yè)拋棄誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,肆意利用此種模式以獲取不正當(dāng)?shù)睦?。在此情況下,加盟商往往因特許人精心設(shè)計(jì)的“完美合同”而吃啞巴虧,自身利益無(wú)法得到維護(hù)。

法官在此提醒廣大投資者和創(chuàng)業(yè)者,想要防止上當(dāng)受騙,在加盟前期須做好以下幾點(diǎn)∶第一,執(zhí)行“三步考察”。即,第一步要事先考察欲加盟項(xiàng)目的市場(chǎng)前景,第二步要考察特許人公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,第三步要考察其他加盟商的盈利情況,充分做好市場(chǎng)調(diào)研工作,力爭(zhēng)做到“知己知彼”。第二,注意審查合同。不要被特許人公司銷售人員的美好承諾和誘人的廣告宣傳所吸引和蒙蔽,注意仔細(xì)審查書面合同,明確雙方談妥的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、退換貨政策等重要事項(xiàng)是否已寫入合同條款,因?yàn)殡p方一旦發(fā)生糾紛訴至法院,書面合同是最有力的書證。第三,主動(dòng)核查信息。加盟商可以通過商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦公室主辦的“中國(guó)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)”查詢相關(guān)信息,判斷特許人主體資質(zhì)的真?zhèn)?。需要特別注意的是,有些企業(yè)缺乏特許人資質(zhì),往往以銷售代理合同為名,行特許經(jīng)營(yíng)合同之實(shí),這些企業(yè)通常宣稱自己擁有商標(biāo)、專利等經(jīng)營(yíng)資源。在對(duì)方未出示證明材料的情況下,加盟商亦可利用便捷的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢,比如,在國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局主辦的中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)以及國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官方網(wǎng)站中分別輸入商標(biāo)名稱、專利號(hào)等檢索詞,特許人所述是否屬實(shí)一查便知。

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