【李維華講特許】塑造企業(yè)文化的兩個主要方式
時間:[2020-05-18]????來 源:未知???? 作 者:特許經(jīng)營第一網(wǎng)??點(diǎn)擊:
企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是什么?主要目的是為了在公司形成一種適合自己、適合市場、適合時代并以此為公司提供優(yōu)秀、有競爭力、可持續(xù)發(fā)展的工作氛圍和對外企業(yè)形象。
為此,編制企業(yè)文化的系列手冊或創(chuàng)意時,不能只是坐在辦公室里做無米之炊,而應(yīng)同時走到企業(yè)、市場的第一線以不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,如此設(shè)計出的企業(yè)文化才能是實(shí)戰(zhàn)的、解決問題的、有用的文化。
因此,企業(yè)文化的主要形成來源就有兩種:
1、圍繞企業(yè)意欲形成的工作氛圍展開設(shè)計。
每個行業(yè)、每個企業(yè)、每個時期、每件事情上都可能會要求企業(yè)有對應(yīng)的工作習(xí)慣、工作方式、工作結(jié)果等工作氛圍,因此,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營或公益的目的,需要圍繞上述這些不同的要求設(shè)計出對應(yīng)的不同的企業(yè)文化內(nèi)容。
2、在企業(yè)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)問題,并用于解決問題。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些人員動不動就提加班費(fèi)、講條件的話,那企業(yè)文化就應(yīng)設(shè)計“奉獻(xiàn)”類的內(nèi)容。“奉獻(xiàn)”不是說要讓員工無償勞動,而是要引導(dǎo)大家在諸如創(chuàng)業(yè)初期、特殊工程、構(gòu)建特許經(jīng)營體系、編制特許經(jīng)營手冊等特殊時期內(nèi)理解公司、艱苦奮斗、與時間賽跑。
比如,如果企業(yè)的有些人員并不負(fù)責(zé)任,對工作的用心程度不夠,做事浮皮潦草,好多天都玩不成半個小時就可以完成的任務(wù),或者完成任務(wù)的結(jié)果或質(zhì)量非常好差,那么,企業(yè)文化里就要有“負(fù)責(zé)”類的內(nèi)容,以喚起大家要么不干、要干就干好的意識和精神。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)里的有些人員做事速度太慢,每天都是不緊不忙地慢吞吞地工作,甚至故意地磨洋工、耗時間,那么企業(yè)文化里就要刻意形成“快速”“高效”的氛圍。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些人員總是在做工作但卻總是沒業(yè)績沒成績,那么,企業(yè)文化里就應(yīng)有類似“落地”“結(jié)果”之類的設(shè)計。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些人員在領(lǐng)導(dǎo)面前或領(lǐng)導(dǎo)在場的時候總是特別積極踴躍、主動承擔(dān)工作,卻在事后根本不去執(zhí)行,嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展,那么,企業(yè)文化里就應(yīng)設(shè)計類似“執(zhí)行”“誠實(shí)”的內(nèi)容。
為此,編制企業(yè)文化的系列手冊或創(chuàng)意時,不能只是坐在辦公室里做無米之炊,而應(yīng)同時走到企業(yè)、市場的第一線以不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,如此設(shè)計出的企業(yè)文化才能是實(shí)戰(zhàn)的、解決問題的、有用的文化。
因此,企業(yè)文化的主要形成來源就有兩種:
1、圍繞企業(yè)意欲形成的工作氛圍展開設(shè)計。
每個行業(yè)、每個企業(yè)、每個時期、每件事情上都可能會要求企業(yè)有對應(yīng)的工作習(xí)慣、工作方式、工作結(jié)果等工作氛圍,因此,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營或公益的目的,需要圍繞上述這些不同的要求設(shè)計出對應(yīng)的不同的企業(yè)文化內(nèi)容。
2、在企業(yè)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)問題,并用于解決問題。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些人員動不動就提加班費(fèi)、講條件的話,那企業(yè)文化就應(yīng)設(shè)計“奉獻(xiàn)”類的內(nèi)容。“奉獻(xiàn)”不是說要讓員工無償勞動,而是要引導(dǎo)大家在諸如創(chuàng)業(yè)初期、特殊工程、構(gòu)建特許經(jīng)營體系、編制特許經(jīng)營手冊等特殊時期內(nèi)理解公司、艱苦奮斗、與時間賽跑。
比如,如果企業(yè)的有些人員并不負(fù)責(zé)任,對工作的用心程度不夠,做事浮皮潦草,好多天都玩不成半個小時就可以完成的任務(wù),或者完成任務(wù)的結(jié)果或質(zhì)量非常好差,那么,企業(yè)文化里就要有“負(fù)責(zé)”類的內(nèi)容,以喚起大家要么不干、要干就干好的意識和精神。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)里的有些人員做事速度太慢,每天都是不緊不忙地慢吞吞地工作,甚至故意地磨洋工、耗時間,那么企業(yè)文化里就要刻意形成“快速”“高效”的氛圍。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些人員總是在做工作但卻總是沒業(yè)績沒成績,那么,企業(yè)文化里就應(yīng)有類似“落地”“結(jié)果”之類的設(shè)計。
比如,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些人員在領(lǐng)導(dǎo)面前或領(lǐng)導(dǎo)在場的時候總是特別積極踴躍、主動承擔(dān)工作,卻在事后根本不去執(zhí)行,嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展,那么,企業(yè)文化里就應(yīng)設(shè)計類似“執(zhí)行”“誠實(shí)”的內(nèi)容。
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