連鎖加盟是指主導(dǎo)企業(yè)把自己開發(fā)的產(chǎn)品，服務(wù)的營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)，商號等企業(yè)形象的是，經(jīng)營技術(shù)，營業(yè)場合和區(qū)域)，以營業(yè)合同的形式，授予加盟店的規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)或營業(yè)權(quán)。最初的加盟連鎖來源于19世紀(jì)80年代，美國勝家(SINGER)縫紉機(jī)公司建立了第一個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)銷人付費(fèi)給勝家公司以換取在一定區(qū)域內(nèi)出售的權(quán)利。

連鎖加盟具有以下主要特點(diǎn)：

1.有一個(gè)特許權(quán)擁有者，即為加盟連鎖的盟主。

2.盟主擁有特許權(quán)，特許權(quán)可以是產(chǎn)品，服務(wù)，營業(yè)技術(shù)，商號，標(biāo)示，以及其他可帶來經(jīng)營利益的特別力量。

3.盟主和加盟者以合同為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

4.加盟者對其店鋪擁有所有權(quán)，店鋪經(jīng)營者是店鋪的主人。

5.經(jīng)營權(quán)盟主的總部，加盟者必須完全按照盟主總部的一系列規(guī)定經(jīng)營，自己沒有經(jīng)營自主權(quán)。

6.總部有義務(wù)教給加盟者完成事業(yè)的信息，知識，技術(shù)等一整套經(jīng)營系統(tǒng)，同時(shí)授予加盟店使用店名，商號，商標(biāo)，服務(wù)標(biāo)記等一定的區(qū)域的壟斷使用權(quán)，并在合同期內(nèi)，不斷進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)。

7.加盟者要想盟主交付一定的有償費(fèi)用，通常包括一次性加盟費(fèi)，銷售額或毛利提成等。

8.盟主是縱向關(guān)系，各加盟者之間無橫向關(guān)系。

許多連鎖企業(yè)錯(cuò)誤認(rèn)為品牌與規(guī)模經(jīng)濟(jì)是企業(yè)擴(kuò)張的原因和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，連鎖企業(yè)通過不斷自我復(fù)制實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，知識的低成本復(fù)制才是連鎖企業(yè)不斷擴(kuò)張的真正內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。這要求連鎖企業(yè)必須關(guān)注知識運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)和管理，在知識創(chuàng)新、復(fù)制、保護(hù)方面努力進(jìn)取，提高競爭對手模仿的難度，增加向加盟店的知識傳輸價(jià)值，確保連鎖系統(tǒng)的健康持續(xù)的發(fā)展.特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此也稱之為特許連鎖。 特許經(jīng)營是一種特殊的商業(yè)模式。特許經(jīng)營在中國開展于上世紀(jì)90年代，從剛一開始就的到了迅猛的發(fā)展。目前全國特許經(jīng)營模式廣布在60個(gè)行業(yè)，采取特許經(jīng)營模式企業(yè)數(shù)量接近2000個(gè)，特許加盟店近8.2萬個(gè)。整個(gè)市場以每年約49%的速度遞增。

特許經(jīng)營是連鎖經(jīng)營的一種。連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的營業(yè)點(diǎn)，在統(tǒng)一的整體規(guī)劃和布局下集中管理分工合作，通過擴(kuò)大規(guī)模獲得更高的效益。連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營和自由連鎖。 《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》在第二條規(guī)定：本辦法所稱商業(yè)特許經(jīng)營(以下簡稱特許經(jīng)營)，是指通過簽訂合同，特許人將有權(quán)授予他人使用的商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源，授予被特許人使用;被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營體系下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營費(fèi)。根據(jù)這一條的規(guī)定，特許經(jīng)營作為特殊經(jīng)營模式的特征是特許人通過合同轉(zhuǎn)讓使用自己的商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式等在內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)，取得特許經(jīng)營權(quán)的被特許人按照合同在統(tǒng)一經(jīng)營體系下從事經(jīng)營活動(dòng)，并向特許人支付特許經(jīng)營費(fèi)。雙方的合作基礎(chǔ)分別是特許人的知識產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營模式，以及被特許人的投入資本。特許人一般會(huì)通過合同掌握特許加盟店的最終管理權(quán)，而被特許人對自己的投資擁有所有權(quán)。雙方通過合作各自取得收益。

值得注意的是，特許經(jīng)營中特許人和被特許人之間并沒有隸屬關(guān)系，雙方并非母子公司，也不是合伙人，亦不屬于代理。確切的說是特許人把自己的商標(biāo)標(biāo)志和管理技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)被特許人有償使用，由此以整體統(tǒng)一的商業(yè)形象和管理模式對外營業(yè)。而對于所有的被特許人來說，彼此之間是沒有直接關(guān)系的

1、固定的特許經(jīng)營條款。幾乎所有的特許經(jīng)營協(xié)議都有固定的期限，通常是10年。除非受許人嚴(yán)重不能履行義務(wù)，否則大多數(shù)特許者在期限到來時(shí)都會(huì)延期。

2、發(fā)展日程表。當(dāng)受許者獲得特定區(qū)域或國家或地區(qū)特許權(quán)--通常稱作地區(qū)特許或總特許時(shí)，特許者通常會(huì)堅(jiān)持受許者履行雙方同意的區(qū)域發(fā)展日程表。這意味著受許者必須在一定年限內(nèi)開張指定數(shù)目的特許店。

3、知識產(chǎn)權(quán)。特許經(jīng)營的主要條款之一是知識產(chǎn)權(quán)的使用。大多數(shù)特許者對如何使用他們的知識產(chǎn)權(quán)都有非常特別和具體的要求。這包括受許者在經(jīng)營中采用特許者的企業(yè)標(biāo)記。有時(shí)為達(dá)到統(tǒng)一性，受許者可能被迫向海外購買物品和設(shè)備。

4、次特許的權(quán)利。獲得地區(qū)特許或稱總特許的權(quán)利并不一定有次特許的權(quán)利。這意味著未獲得次特許權(quán)的受許者只能在其領(lǐng)域直接擁有和經(jīng)營所有的店鋪?？赡艿氖茉S者非常有必要考慮上述情況并且在談判早期就提出來。引起許多誤解的原因常常是由于亞洲的受許者對西式特許經(jīng)營缺乏了解。盡管特許經(jīng)營的成功率很高，但并不是對所有人都合適。