成熟的品牌,成熟的經(jīng)驗(yàn),成功的樣板店,加盟你就能克隆成功,分享開發(fā)商的一切資源。在中國(guó),品牌加盟這種相互借勢(shì),力爭(zhēng)雙贏的模式正被越來越多的投資人所看好。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)現(xiàn)有品牌連鎖體系超過2100多個(gè),成為全球最多的國(guó)家。不過在許多加盟商成功,贊揚(yáng)加盟體系的優(yōu)勢(shì)時(shí);也有不少人投資失利,甚至血本無歸,指責(zé)加盟體系的種種弊端。到底品牌加盟是成功的保證,還是賠錢的圈套?本報(bào)記者走訪了蓉城10多家品牌加盟商,讓他們告訴你其中的故事。希望能為計(jì)劃做品牌加盟的讀者一些參考。
成功者 “人家認(rèn)的就是這塊招牌”
品牌加盟之所以能愈演愈熱,就在于一個(gè)個(gè)成功加盟者所示范的財(cái)富效應(yīng);同時(shí)由于品牌早有成熟的商標(biāo)、店鋪設(shè)計(jì)、甚至于固定的客戶群,所以加盟者參與方式靈活、啟動(dòng)迅速,可以投入全部的精力和時(shí)間來經(jīng)營(yíng);也可以業(yè)余投資做加盟店。
按柯達(dá)的快門照自己的精彩
“沒有品牌加盟的話,我的圖片社就不會(huì)有今天的發(fā)展,我可能還呆在南充的攝像館里。”科華北路柯達(dá)領(lǐng)先數(shù)碼圖片社的鄧平對(duì)品牌加盟的好處深有感悟。
走出創(chuàng)業(yè)的瓶頸期
如果從1996年第一次加盟柯達(dá)品牌算起,他做加盟商已經(jīng)有10年,10年的時(shí)間里,這位外形儒雅的攝像師成就了自己事業(yè)的逐步做大。
“第一次加盟是在南充,1996年的時(shí)候。之前在80年代末就在那里開了一家照相館,我自己起的名字是宇光圖片社,生意還可以,但到1996年的時(shí)候,照相館的生意發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期,難以繼續(xù)做大。加上當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了更多其他同類店,競(jìng)爭(zhēng)加大了。要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我尋思最好去做加盟商,借力柯達(dá)、富士這些品牌的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)理念。”
當(dāng)時(shí)柯達(dá)和富士對(duì)品牌加盟商的要求很嚴(yán)格,加盟商除了要有資金基礎(chǔ)外,還必須有一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),不能把人家的牌子做砸了。鄧平的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)完全合格,加上他自己的門店在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ挠绊?,可以稱得上是最佳的預(yù)備加盟商。“聽說我想做品牌加盟,柯達(dá)和富士?jī)煞降呢?fù)責(zé)人都反復(fù)來找我,爭(zhēng)取我加盟,綜合考量后,我選擇加盟柯達(dá)這個(gè)歷史更悠久的品牌。柯達(dá)方面不收加盟費(fèi),你開店之初還會(huì)給你裝修、廣告方面的贊助,但你的機(jī)器設(shè)備與后期耗材必須使用他們的。”
由于有牌子的號(hào)召力,并且更新了設(shè)備,整個(gè)店煥然一新,店里的生意也明顯有改善。“以前的老客戶可能因?yàn)榱私饽阕龅煤貌胚M(jìn)你的店,但對(duì)于不熟悉你的新客戶,他們信任的是這個(gè)品牌,這就是加盟的一大好處。當(dāng)然要將新客戶變成常客的話又要靠你的服務(wù)品質(zhì)了。”
“由于柯達(dá)公司投入大量廣告,我們這些加盟商也能分享它的廣告優(yōu)勢(shì);平時(shí)公司會(huì)有一些活動(dòng),推出一些新的服務(wù),做一些促銷;我們的店會(huì)給顧客一個(gè)不斷創(chuàng)新的感受。這些都是做品牌加盟的優(yōu)勢(shì),做自有品牌是根本沒法實(shí)現(xiàn)的。”
進(jìn)軍成都市場(chǎng)之路
在南充持續(xù)發(fā)展七八年后,鄧平積累了足夠的資金和經(jīng)驗(yàn),他決定到市場(chǎng)更大的成都發(fā)展,2003年在朋友的介紹下,他的數(shù)碼圖片社在科華北路開業(yè)。
“圖片社是我全情投入的事業(yè),所以我自己前期投入大,付出的精力也相當(dāng)多。資金方面光是設(shè)備等投入了150多萬(wàn),還不算房租、人工。”
受益于自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及全力投入,鄧平的數(shù)碼店發(fā)展良好。兩個(gè)月前他的店升級(jí)為旗艦店,成為成都城南一帶柯達(dá)品牌的樣板店。為提高設(shè)備利用率,他在雙楠開了一家分店,派兩個(gè)員工在那里接件,然后將客戶需要沖洗的圖片拿到科華店來沖洗。
對(duì)于圖片社,從業(yè)多年的鄧平有自己的看法:“這一行很難一夜暴富,開業(yè)之初業(yè)績(jī)不會(huì)太好,后期的業(yè)務(wù)會(huì)呈穩(wěn)定增長(zhǎng)狀態(tài)。成都數(shù)碼店投入大,前兩年可以說是在養(yǎng)店,沒有盈利,從第三年起算上機(jī)器折舊等因素后,已經(jīng)開始盈利了,目前業(yè)績(jī)正穩(wěn)步發(fā)展。很多同行往往是在開店后發(fā)現(xiàn)生意與預(yù)期相差太遠(yuǎn),沒渡過最初困難期就匆匆關(guān)門了。”
鄧平很滿意自己與柯達(dá)的合作,在成都店開業(yè)時(shí),柯達(dá)撥款為他做裝修布置、技術(shù)支持等。“雙方利益是休戚相關(guān)的,他的牌子做得好,我的生意會(huì)有提升;我的生意做好了,對(duì)它的品牌也是一種宣傳。”
干洗機(jī)器13萬(wàn)買來技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)
張慶喜歡玩摩托車,早上9點(diǎn)過,他騎著自己的紅色本田賽摩來到新南路上的干洗店,“已經(jīng)騎壞好幾輛了。”
他和妻子2001年從資陽(yáng)來到成都創(chuàng)業(yè),加盟成都本地的一家干洗品牌店。看著門店里掛滿的衣服,他對(duì)生意比較滿意,“生意算是同類店中做得好的了,20多萬(wàn)本錢去年已經(jīng)收回來了,現(xiàn)在開始算是真正賺錢。”他說。
回想起自己做加盟的經(jīng)歷,張慶夫婦有太多的話想說,“我們從資陽(yáng)過來,就是要想做出一些事情來,也投入了我們所有的精力及幾乎所有的積蓄,做之前我們盡量考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)。選擇做加盟也是因?yàn)樽约簩?duì)干洗這一行不了解,沒有技術(shù),沒有經(jīng)驗(yàn)。但是我們經(jīng)過一些調(diào)查發(fā)現(xiàn)干洗這個(gè)行業(yè)會(huì)越來越有前景,更多的人愿意將衣服拿到干洗店來洗。所以我和老婆商量做品牌加盟,在廠方幫助下快速走上正軌。”
“為了選一個(gè)好的店址,7月份大熱天的,我和老婆騎自行車大街小巷到處看,要知道一個(gè)店發(fā)展如何店址往往能起決定性作用。你的服務(wù)、產(chǎn)品再好,人家不可能從城北跑到城南來干洗一件衣服吧。居住人口越密集的地方當(dāng)然越好,但不是你想在哪里開店就可以找到店鋪,需要有一些契機(jī),后來在新南路找到了現(xiàn)在的門面。”
“當(dāng)時(shí)加盟費(fèi)還算低,1萬(wàn)多塊錢,最大的投入是機(jī)器的購(gòu)買,一整套干洗機(jī)器花了我們13萬(wàn),全從加盟商那里購(gòu)買。”
在夫妻二人的協(xié)力之下,張慶的干洗店聲譽(yù)越來越好,除了普通居民外,附近的一些銀行、軍區(qū)等機(jī)構(gòu)也成了他們的客戶。“這個(gè)牌子可能把客人吸引進(jìn)店,但要留住客人,發(fā)展客戶群,還是要看你干洗質(zhì)量如何,我們?cè)诔啥蓟▓@、中醫(yī)藥大學(xué)那邊都有一些客人。”
上班族賣衣服創(chuàng)業(yè)不如“復(fù)制”
“我不能在自己的小生意上陷得太深。”紅瓦寺“我形我秀”店主欒偉才是個(gè)性情豪爽的河南漢子,現(xiàn)在他的正式職業(yè)是一家軟件公司的醫(yī)療軟件渠道總監(jiān),不能因?yàn)樽约旱纳獾⒄`公司的事情。
幾年前從西南石油學(xué)院畢業(yè)后他做起了與專業(yè)毫不相干的軟件工作。由于家庭難以給予經(jīng)濟(jì)支持,要想在成都立穩(wěn)腳跟光靠上班的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以他決定自己做點(diǎn)小生意,多一個(gè)收入渠道。但自己沒有做生意的經(jīng)驗(yàn),也沒有更多精力去做市場(chǎng)調(diào)研考察,他決定做加盟店,復(fù)制一套成熟的經(jīng)營(yíng)模式,讓小店盡快上路。
欒偉才向記者道出了自己整個(gè)開店經(jīng)過,“我不怕別人模仿,其實(shí)我希望開加盟店的人之間互相溝通信息,共同做好?;蛟S我自己的經(jīng)驗(yàn)也能對(duì)想做加盟的人有一些啟發(fā)。”
為防上當(dāng) “暗訪”開發(fā)商
“我在網(wǎng)上看到這家開發(fā)商的一些資料,但不能只聽他們宣傳的信息,必須去了解開發(fā)商自己的實(shí)力如何,更重要的是其他同品牌加盟店做得怎么樣?”
由于開發(fā)商在北京,自己因?yàn)楣ぷ髟驔]法親自去考察,他委托北京的好友去公司總部看看。“我之前就告訴朋友,去之前先不能打電話,不能讓開發(fā)商知道自己是想加盟的。”欒偉才說,“我了解一些開發(fā)商為了騙取加盟費(fèi)很會(huì)演戲,在你去之前他們會(huì)請(qǐng)人到店里假裝談加盟,讓你覺得開發(fā)商的品牌很有前景?;蛘咦屓搜b扮成加盟商現(xiàn)身說法,告訴你他加盟之后生意如何好,騙你個(gè)頭昏。”
同時(shí)欒偉才也通過網(wǎng)絡(luò)等了解公司是否有正規(guī)的登記號(hào),注冊(cè)資本如何。“北京的朋友通過調(diào)查說公司比較正規(guī),然后我又委托天津、南京等地的同鄉(xiāng),同樣用‘暗訪’的方法,調(diào)查當(dāng)?shù)丶用松痰纳鉅顩r。”一切都了解之后,欒偉才開始與開發(fā)商正式談加盟的事情。
“一系列的‘折騰’之后,剛好紅瓦寺有家店鋪要轉(zhuǎn)手,我就接下來了。我賣的是女性飾品,客戶群是大中學(xué)校女孩,這一帶有兩所大學(xué)、兩所中學(xué),應(yīng)該說客戶群是有了。”
8萬(wàn)投入 小店開張
在朋友的幫忙下,今年11月4日,他這家名為我形我秀的店在紅瓦寺川大旁開業(yè)。 對(duì)自己前期的投入,欒偉才算了一筆賬:加盟費(fèi)1萬(wàn),首批貨款2萬(wàn),裝修費(fèi)1.2萬(wàn),首付半年租金2.5萬(wàn),其他一些雜費(fèi)大概有1萬(wàn)多,總費(fèi)用8萬(wàn)元。“也比較符合自己之前的計(jì)劃,在經(jīng)濟(jì)上也不能投入過大。”他說。
剛開業(yè)一個(gè)月,欒偉才對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)狀況還比較滿意。“平均算來,每天收入在500左右,利潤(rùn)率在30%左右。前兩天天氣冷了,生意稍微降了一下,太冷女孩們都不愿出來逛街了。不過我針對(duì)氣候變化新進(jìn)一批圍巾、帽子等,生意逐漸起來了。”
現(xiàn)在欒偉才多數(shù)時(shí)間仍是在公司做軟件方面的工作,平時(shí)店里的生意由自己請(qǐng)的兩個(gè)店員負(fù)責(zé)。每天下班后,他騎車到店里來,統(tǒng)計(jì)銷貨情況,將需要的貨品統(tǒng)計(jì)成單,再讓開發(fā)商發(fā)貨。
品牌加盟五大優(yōu)勢(shì)
1.商標(biāo):可以使用特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的商標(biāo),專利。
2.成功經(jīng)驗(yàn):可以獲得特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)多年積累下來的成功經(jīng)驗(yàn),少走彎路。
3.培訓(xùn)和指導(dǎo):加盟商可以得到總部系統(tǒng)的培訓(xùn)及管理上的指導(dǎo)。
4.廣告優(yōu)勢(shì):通過特許體系的龐大規(guī)模而獲得廣告上的規(guī)模效應(yīng)。
5.通過總部集中進(jìn)貨,統(tǒng)一配送可降低成本,保證貨源。
失利者 “品牌加盟決不保證成功”
成功者的原因是一致的,失利者卻各有各的原因。開發(fā)商的欺詐,店鋪選址不當(dāng),經(jīng)營(yíng)不善都可能讓投資者生意虧損,停止前進(jìn)步伐??梢哉f每天被淘汰出局的加盟商,就像每天懷著美好想象,闖入加盟圈的人一樣多。
故事 我被開發(fā)商騙了!
11月27日那天上午,蒙蒙細(xì)雨,樊英窩著一肚子火獨(dú)自騎電瓶車從人民北路趕到城南玉林北路,找一家叫“時(shí)尚秀”的女性飾品店。不過雖然轉(zhuǎn)悠了一個(gè)上午,她還是沒找到這個(gè)店,旁邊的店家告訴她,這個(gè)店早就轉(zhuǎn)手了。
樊英更迷茫了,自己也開了家“時(shí)尚秀”,天天虧錢沒生意讓她對(duì)加盟商非常憤怒。“我是被開發(fā)商給騙了!現(xiàn)在我都懶得去店里看了,看著就心煩。”
不過,“時(shí)尚秀”這個(gè)現(xiàn)在提起都讓她生氣的品牌在3個(gè)月前卻讓她覺得是小本致富的絕佳途徑。當(dāng)時(shí)一則廣告吸引了樊英,“在連鎖、品牌到處充斥的時(shí)候,時(shí)尚秀飾品顯示出與眾不同的獨(dú)特個(gè)性,成為飾品投資的亮點(diǎn)。夢(mèng)想就在前面,不要等待,勇敢地邁出第一步!”看到了這個(gè)廠家網(wǎng)上、電視上滿天的廣告,樊英決定“勇敢地邁出第一步”。
看準(zhǔn)了之后,樊英決定加盟。她甚至沒有到北京去考察一下,“我們有認(rèn)識(shí)的其他人去了,說廠家有生產(chǎn)地點(diǎn),有經(jīng)營(yíng)良好的樣板店,值得信任。”樊英說,“我以前也做過男裝品牌加盟,自己有些經(jīng)驗(yàn)也就沒考慮多少。”
交了9800元的加盟費(fèi)后,加盟商要求先一次性購(gòu)買6萬(wàn)塊錢的貨,樊英怕不好銷售就只進(jìn)了4萬(wàn)。本以為多了個(gè)心眼的她最終被發(fā)來的貨嚇了一大跳,“貨一來我馬上覺得不對(duì)頭,各種貨隨便亂放,我們自己都不好找。而且標(biāo)價(jià)也特別貴,一個(gè)發(fā)夾廠方規(guī)定標(biāo)價(jià)18元,但同類貨荷花池只要9塊。”更讓她擔(dān)心的是發(fā)過來的貨質(zhì)量太次,“發(fā)過來的戒指都發(fā)黃了,怎么賣得出去。”
果然不出所料,一開始店里生意就清淡。“與開發(fā)商聯(lián)系,可對(duì)方一聽到是退貨的,聽都不聽就掛電話了,前期承諾的后續(xù)服務(wù)根本就是騙人的幌子。”
對(duì)貨款是否能要回來,樊英心里也沒底。“真的虧了血本也沒辦法,做生意哪可能次次都穩(wěn)賺不賠!”樊英苦笑。
現(xiàn)在自己一個(gè)加盟商的力量太小了,樊英正聯(lián)系其他同樣遭遇的加盟商,計(jì)劃聯(lián)合起來去找開發(fā)商,現(xiàn)在她已經(jīng)聯(lián)系到了陜西一個(gè)遇到同樣問題的加盟商。
現(xiàn)象 加盟欺詐水有多深
在接觸本地一些加盟商及業(yè)內(nèi)人士后發(fā)現(xiàn),類似的加盟欺詐可以說形形色色,層出不窮。
惡劣的有2005年破滅的快餐連鎖品牌“萬(wàn)兔速麗”,開發(fā)商甚至希望加盟商趕快倒閉,好騙取新的加盟商。該品牌每年新開的加盟店在200家以上,而鮮為人知的是,其每年倒閉的加盟店也在200家上下。其他常見的欺騙方式是開發(fā)商給你發(fā)陳貨、低質(zhì)貨,讓你高價(jià)買它的設(shè)備等等。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,品牌加盟決不像宣傳的那些光鮮,深入其中才知道“水有多深”。
即使是目前做得比較順利的加盟商,其中一些也抱怨自己受到不公平待遇。開干洗店的張慶夫婦花13萬(wàn)買下的機(jī)器設(shè)備一直是他們與開發(fā)商之間矛盾的根源。首先是這機(jī)器連合格證都沒有。隨后一次維修中,張慶發(fā)現(xiàn)這臺(tái)被開發(fā)商稱是韓國(guó)進(jìn)口的機(jī)器,其內(nèi)部的一些設(shè)備生產(chǎn)日期竟然全是在海關(guān)報(bào)關(guān)單日期之后。“怎么可能嘛,難道一臺(tái)機(jī)器是在進(jìn)口以后才生產(chǎn)的?”隨后張慶與開發(fā)商多次交涉,但卻始終無法獲得一個(gè)滿意的答復(fù)。
更令他不滿意的是廠方以前承諾的24小時(shí)金牌加盟后服務(wù),“機(jī)器壞了,給他們打了電話,他們可能要拖起幾個(gè)月不來修,影響做生意呀。一次兩次還可以忍受,經(jīng)常這樣怎么行呢?”
對(duì)話 加盟商,你為什么要轉(zhuǎn)手門店?
即使是遇到合格的開發(fā)商,也沒有欺詐現(xiàn)象出現(xiàn)。投資者也可能因各種原因難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。全成都的情況記者無法統(tǒng)計(jì),就說從新南門到科華北路這短短幾公里的路上。一年之內(nèi),記者見到一家Ay女性飾品店、一家席殊書屋、一家優(yōu)汁良品飲品店的迅速誕生,但最近它們都因?yàn)檫@種原因準(zhǔn)備轉(zhuǎn)手,記者采訪了這三家店的店主或店員。
原因一 成本太高
優(yōu)汁良品店主呂小姐
記者:主要是什么原因要轉(zhuǎn)手?
呂小姐:房租太貴,一個(gè)月要四五千,加上其他的成本可能要兩萬(wàn)多,我一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額也是這個(gè)樣子,現(xiàn)在機(jī)器逐漸損壞需要維修,算下來利潤(rùn)很薄。加上我自己的主要工作是做設(shè)計(jì),實(shí)在沒有多少時(shí)間來打理這個(gè)店,干脆盤出去算了。
記者:前期投入多少?
呂小姐:加盟費(fèi)2萬(wàn),機(jī)器設(shè)備是自己買的,加上房租等共用了10來萬(wàn),投入不算太大。
記者:覺得品牌加盟有作用嗎?
呂小姐:還可以,如果沒有這個(gè)品牌,很多客人不會(huì)到我這里來消費(fèi)。這個(gè)牌子還是有它的知名度。所以我這次只是凈房轉(zhuǎn)租,設(shè)備這些我要保留,這個(gè)品牌我還是要做。下一步我計(jì)劃找個(gè)房租低點(diǎn)的,環(huán)境也更清靜的地方做,做得更休閑,品質(zhì)更高一些。
原因二 選址不當(dāng)
席殊書屋王峻
記者:怎么加盟席殊的呢?
王峻: 我已經(jīng)加盟席殊很多年了,當(dāng)初覺得這個(gè)品牌還不錯(cuò),有成熟的經(jīng)營(yíng)和文化理念,我在龍泉的席殊總店做得很不錯(cuò),幾年下來店面從最初的70個(gè)平米擴(kuò)展到現(xiàn)在的400個(gè)平米,在龍泉算是做得不錯(cuò)的一個(gè)店了。所以我今年年初的時(shí)候計(jì)劃進(jìn)軍成都市場(chǎng),在今年8月份的時(shí)候開了席殊書屋新南門店。
記者:為什么現(xiàn)在要將新南門店關(guān)掉,感覺整個(gè)書店的品質(zhì)很不錯(cuò)的?
王峻:有多方面的原因,本來是計(jì)劃在成都開店補(bǔ)充龍泉店的生意,現(xiàn)在看起來效果不明顯??赡苄履祥T店的位置不太好,我們的讀者群相對(duì)高端,這個(gè)地方缺乏一個(gè)固定的消費(fèi)者群體。如果開在高校里面生意應(yīng)該不錯(cuò),地段不太好。加上現(xiàn)在人手不夠,所以干脆把這家店撤了不做。
記者:有沒有虧損呢?
王峻:有虧損但問題不嚴(yán)重,因?yàn)橐呀?jīng)有一個(gè)店存在,所以很多資源都是可以共享的。說虧的話主要是房租等。大概也就一萬(wàn)多塊左右。
原因三 競(jìng)爭(zhēng)太大
Ay女性飾品店
記者:生意一直都很不錯(cuò)的,為什么要轉(zhuǎn)手呢?
店員:生意是不錯(cuò),但是成本也非常高。首先是房租,我們每月房租都要六七千塊;因?yàn)榕c開發(fā)商簽訂了進(jìn)貨合同,整個(gè)進(jìn)貨成本高。整體算下來利潤(rùn)很薄。
記者:同類的店附近也有幾家,是不是也有影響?
店員:當(dāng)然有影響了,你這里賣貴了,顧客馬上就到其他地方買去了,這些商品也不是我們一家才有,哪里都可以買到。最初一段時(shí)間生意特別好,隨后其他店開張了,我們店的生意明顯降低。
記者:虧沒虧錢呢?
店員:這個(gè)不太清楚,虧損應(yīng)該不存在吧。
品牌加盟六大糾紛
1.加盟店對(duì)總部提供的后續(xù)支持與輔導(dǎo)不滿意。
2.加盟店對(duì)總部提供的商品的價(jià)格不滿意。
3.加盟店對(duì)總部的政策配合度及執(zhí)行力很低。
4.加盟店對(duì)每月的營(yíng)業(yè)額不滿意。
5.加盟店與總部之間對(duì)于商品采購(gòu)限制不得自行進(jìn)貨的爭(zhēng)議。
6.加盟店與總部之間對(duì)于商圈保障范圍的看法有分歧。
總結(jié) 加盟前請(qǐng)做細(xì)前期工作
“加盟不是天堂,也絕非地獄。成功的例子不少,失敗也很常見,這就是做生意的風(fēng)險(xiǎn)。”特許加盟品牌仙蹤林成都公司副總王智博認(rèn)為。“加盟商要讓自己離成功更近,需要做的事情非常多。不能輕信人家講的賺錢神化,市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)多的是,‘寧可錯(cuò)過,不要做錯(cuò)’,何必急忙把錢送出去。但是一旦簽約之后,雙方都要遵守協(xié)議,共同獲利。開發(fā)商與加盟商之間應(yīng)該建立一種休戚相關(guān),共榮共辱的關(guān)系,非常類似于‘婚姻’關(guān)系。”
王智博為讀者歸納了 一個(gè)要做一個(gè)成功的加盟商前期應(yīng)該進(jìn)行的工作:
第一步:行業(yè)調(diào)查 并不是所有的行業(yè)都適合特許連鎖經(jīng)營(yíng),要看該行業(yè)是否還有市場(chǎng)空間。有些低技術(shù)含量、低資金投入、低門檻的“三低行業(yè)”,進(jìn)入容易但也最容易被淘汰,如快速增多又紛紛倒閉的掉渣燒餅店。另外“做熟不做生”,在挑選行業(yè)時(shí)不僅要考慮其發(fā)展前景,還要綜合考慮你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)背景。
第二步:挑選品牌開發(fā)商 你需要考察該品牌是否已經(jīng)注冊(cè),品牌知名度有多高,調(diào)查做得越細(xì)越好,甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)等查查該品牌與加盟商是否有糾紛等“前科”。
第三步:品牌調(diào)查 通過提問,與品牌開發(fā)商直接對(duì)話識(shí)別陷阱。還必須要與已有的加盟商交流溝通,這對(duì)投資人的借鑒意義非常大。
第四步:簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同 合同是解決雙方未來可能發(fā)生糾紛的重要憑證。因此,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)授權(quán)許可使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)容、期限、地點(diǎn)及是否具有獨(dú)占性;特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)的金額、種類等。
(注:文中樊英、時(shí)尚秀、Ay飾品店系化名)
打造透明國(guó)企是關(guān)鍵
楊中明
11月30日,勞動(dòng)和社會(huì)保障部、財(cái)政部發(fā)出《關(guān)于做好2006年企業(yè)工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤工作的通知》,要求對(duì)工資增長(zhǎng)過快、工資水平過高的企業(yè),尤其是2005年企業(yè)在崗職工平均工資相當(dāng)于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)在崗職工平均工資兩倍以上的企業(yè),要從嚴(yán)審核其掛鉤經(jīng)濟(jì)效益基數(shù)、工資總額基數(shù),將其浮動(dòng)比例下調(diào)至0.6以下。
這個(gè)被外界稱為“限薪令”的政策出臺(tái)之所以引起普遍關(guān)注,我們不得不提到其事件的大背景:一,今年以來,公平與效益爭(zhēng)論引發(fā)收入分配制度改革涉入深水區(qū);二,5月份傳出,發(fā)改委正在聯(lián)合幾個(gè)部委醞釀一份調(diào)節(jié)收入分配的文件,包括工資制度、財(cái)政制度、稅收制度和行政制度的改革;三,7月份,“電廠抄表工年薪10萬(wàn)”引發(fā)公眾對(duì)壟斷行業(yè)高收入的聲討,但只有個(gè)別企業(yè)象征性減薪,也未見制度上變革。
但限薪令到底能起到多大作用?首先,限薪令是否能有效執(zhí)行?早在10年前有關(guān)部門就建立了壟斷行業(yè)最高工資指導(dǎo)意見,但執(zhí)行效果有目共睹,因?yàn)檫@些“指導(dǎo)意見”最后還要取決于企業(yè)自身。
然后,限薪力度有多大?目前高收入壟斷行業(yè)工資浮動(dòng)比例為0.75%,即企業(yè)效益增長(zhǎng)1%,員工工資總額最多可以增加0.75%,從0.75%降到0.6%,僅相差0.15個(gè)百分點(diǎn),幅度非常有限。
第三,我們且假設(shè)限薪令能徹底執(zhí)行,而幅度再提高,那又能怎么樣?——限的是工資,而工資僅是這些企業(yè)收入的一小部分,更多的是隱性收入,如獎(jiǎng)金、電話費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、午餐費(fèi),以及其他福利性收入。而且,職位越高,隱性收入越多。限薪到最后限的是普通員工的薪,而真正的高收入反而限不了多少。
面對(duì)限薪令效果的可能折扣,怎么辦?現(xiàn)在有三種觀點(diǎn)很流行,一是加強(qiáng)紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)的查處力度,二是企業(yè)建立獨(dú)立的薪酬委員會(huì)進(jìn)行工資審查,三是壟斷是根源,應(yīng)該破除。當(dāng)然,能夠打破壟斷是最好,但這短期內(nèi)能做到嗎?空談的事暫不理它。我們要說的就是在“壟斷”的前提下怎樣理性限薪。
當(dāng)務(wù)之急,我認(rèn)為,是建立壟斷國(guó)企的信息披露制度,打造透明國(guó)企。俗話說,水清則無魚。紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)這些手段,從某種意義上說,都是代表公眾對(duì)國(guó)企的監(jiān)督。但這也是“代表”,是受公眾委托進(jìn)行的,現(xiàn)在公眾有了直接監(jiān)督的沖動(dòng),那就更應(yīng)該鼓勵(lì),從而彌補(bǔ)委托監(jiān)督的不足。
我們可以看出,除了上市國(guó)企有信息披露的法定義務(wù)外,其他的則未有強(qiáng)制規(guī)定,信息不對(duì)稱造成公眾的諸多誤解。充分的信息披露,將有助于公眾了解真實(shí)的國(guó)企,從而能夠避免限薪令“一刀切”誤傷無辜員工,爭(zhēng)取到國(guó)企內(nèi)部員工的支持。更關(guān)鍵的是,透明國(guó)企將增加公眾對(duì)相關(guān)政策的信任度,避免過度猜疑。其實(shí)只要明明白白,就是要漲薪,老百姓也不會(huì)強(qiáng)詞奪理,但你得給個(gè)理由先。
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