在名創(chuàng)優(yōu)品剛剛宣布啟動(dòng)IPO項(xiàng)目后，即傳來(lái)因產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題而登上質(zhì)量黑榜的消息。

根據(jù)《2017年下半年寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督抽檢結(jié)果公告 》，名創(chuàng)優(yōu)品壹加壹珠光帶刷眼影筆(古銅色)被檢出有害物質(zhì)砷過(guò)量。而在前不久，名創(chuàng)優(yōu)品剛剛宣布，將啟動(dòng)IPO項(xiàng)目，并通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)募股，試圖增加名創(chuàng)優(yōu)品籌集資金的渠道。

對(duì)此，名創(chuàng)優(yōu)品公關(guān)事務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，“啟動(dòng)IPO項(xiàng)目的新聞稿已經(jīng)公布，不過(guò)目前還未對(duì)媒體開(kāi)放采訪。”對(duì)于眼影筆被檢出質(zhì)量問(wèn)題一事，該負(fù)責(zé)人表示，不合格產(chǎn)品系供應(yīng)商工廠抽檢到的，該批次產(chǎn)品并未出貨進(jìn)入市場(chǎng)。

在實(shí)體零售環(huán)境每況愈下之時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品正在快速擴(kuò)張，目前在全國(guó)已超過(guò)2600家門店，在發(fā)布IPO計(jì)劃后，也引發(fā)了其在上市存在一定風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。壓低價(jià)格的做法可以換取高客流量，但如果不在品控方面進(jìn)行有效管理，可能影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。此外，根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》此前的報(bào)道，支撐名創(chuàng)優(yōu)品迅速擴(kuò)張，部分得益于其關(guān)聯(lián)的 P2P平臺(tái)分利寶，但是這種做法引起了一些爭(zhēng)議，被外界解讀為“左手倒右手金融”。

質(zhì)疑中謀求上市

根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品提供的數(shù)據(jù)，在剛過(guò)去的 2017 年，名創(chuàng)優(yōu)品總銷售額達(dá)120億元。截至目前，在2600家全球店鋪中，國(guó)內(nèi)門店有2000家。在國(guó)際市場(chǎng)，名創(chuàng)優(yōu)品已進(jìn)駐了60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。“名創(chuàng)優(yōu)品的目標(biāo)是到進(jìn)駐100個(gè)國(guó)家，全球門店總數(shù)達(dá)到10000家，年?duì)I收達(dá)到1000億元人民幣。”名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官XX曾公布過(guò)3年戰(zhàn)略目標(biāo)。

據(jù)了解，為了“籌備IPO上市”的計(jì)劃，名創(chuàng)優(yōu)品稱2018年即將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面升級(jí)。為此，在近日舉行的品牌戰(zhàn)略大會(huì)上，其決定正式啟動(dòng)IPO項(xiàng)目及員工股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目，并與應(yīng)用軟件解決方案提供商SAP公司、信息技術(shù)解決方案公司IBM展開(kāi)合作。

早在2016年就傳出過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品謀求上市的消息。根據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，該年6月，名創(chuàng)優(yōu)品為謀上市與美妝供應(yīng)商瑩特麗集團(tuán)合作，該集團(tuán)成為名創(chuàng)優(yōu)品每年價(jià)值數(shù)十億元產(chǎn)品的供應(yīng)商，且將與名創(chuàng)優(yōu)品的母公司塞曼控股集團(tuán)進(jìn)行一系列的資產(chǎn)與資本合作。

盡管關(guān)于IPO的具體進(jìn)展等情況尚未公布，但已經(jīng)引起了業(yè)界的關(guān)注。連鎖行業(yè)專家李維華認(rèn)為，“一個(gè)企業(yè)上市與否，一定要考慮清楚一個(gè)事情———那就是目的是什么，如果單純想從股市上獲取資金，上市未必是一定要做的事情，因?yàn)榧用吮旧砭褪亲詈玫娜谫Y的方式。”

伴隨著名創(chuàng)優(yōu)品快速發(fā)展，一直存在著不少質(zhì)疑的聲音，包括虛假宣傳、產(chǎn)品高仿等。

品牌戰(zhàn)略專家XX曾指出，名創(chuàng)優(yōu)品巧妙地偷換了一個(gè)概念，“名創(chuàng)優(yōu)品從來(lái)沒(méi)有公開(kāi)說(shuō)過(guò)自己是一個(gè)日本品牌，只是明確地表明這是‘日本設(shè)計(jì)師’品牌，準(zhǔn)確地說(shuō)就是由日本設(shè)計(jì)師參與設(shè)計(jì)的一個(gè)本土品牌，但是很容易被混淆成為日本品牌。”而日本設(shè)計(jì)師參與+中國(guó)制造已成名創(chuàng)優(yōu)品的品牌背書，這讓名創(chuàng)優(yōu)品招致了一些虛假宣傳的非議。

近日記者在廣州的門店查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品由中國(guó)制造，且采用代工模式。比如，一款粉紅豹嬰兒無(wú)香手口濕巾標(biāo)注的品牌商為“株式會(huì)社名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)業(yè)”，而生產(chǎn)商為金旭環(huán)保制品深圳有限公司。XX2016年接受媒體采訪時(shí)提到，“日用品由中國(guó)生產(chǎn)，化妝品主要來(lái)自韓國(guó)”。

據(jù)《第一財(cái)經(jīng)》的報(bào)道，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)口的只是化妝品原材料而非成品。選擇進(jìn)口原材料回國(guó)組裝，使稅率大大降低，但這并不是真的原裝進(jìn)口。另外，也曾有聲音質(zhì)疑過(guò)，進(jìn)口原料自行組裝也有弊端，名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)有許多與資生堂、屈臣氏、雅漾等品牌相似度極高的化妝品，這一點(diǎn)也被認(rèn)為存在抄襲之嫌。

同時(shí)，支撐名創(chuàng)優(yōu)品迅速擴(kuò)張部分得益于其關(guān)聯(lián)的 P2P平臺(tái)分利寶，分利寶是葉國(guó)富建立的旨在為名創(chuàng)優(yōu)品服務(wù)的P2P平臺(tái)，名創(chuàng)優(yōu)品的加盟商可以通過(guò)分利寶獲得貸款，來(lái)保證店面的資金流通。根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》此前的報(bào)道，這種做法被外界解讀為“左手倒右手金融”，帶來(lái)了一些質(zhì)疑其打“自融”擦邊球的爭(zhēng)議：借投資商的加盟與貸款之手，形成閉環(huán)生態(tài)鏈，在這一條生態(tài)鏈中，不論店面實(shí)際經(jīng)營(yíng)如何，名創(chuàng)優(yōu)品可實(shí)現(xiàn)“旱澇保收”。2016年8月，銀監(jiān)會(huì)等部門發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》第十條規(guī)定：網(wǎng)貸平臺(tái)不得為自身或變相為自身融資。

供應(yīng)鏈模式引關(guān)注

受日本百元店的啟發(fā)，2013年，名創(chuàng)優(yōu)品在廣州花都區(qū)開(kāi)設(shè)了首家門店。定位是“快時(shí)尚百貨品牌”的名創(chuàng)優(yōu)品，其產(chǎn)品與發(fā)展模式與日本大創(chuàng)等百元店十分相似，包括化妝品、飾品、日用品、零食等品類，由于定價(jià)低廉，多在10~15元之間，受到年輕人青睞。

供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)一直以來(lái)被名創(chuàng)優(yōu)品視為核心所在。為了獲取低廉的定價(jià)，換取高客流量，一位不愿意透露姓名的加盟商曾對(duì)記者表示，在與名創(chuàng)優(yōu)品的合作中，名創(chuàng)優(yōu)品的模式應(yīng)該是其對(duì)800余家供應(yīng)商下達(dá)海量訂單，通過(guò)“以量制價(jià)，買斷供應(yīng)”攤薄生產(chǎn)成本，使得優(yōu)質(zhì)低價(jià)成為可能，最后達(dá)到“規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”。

零售行業(yè)專家XX也表示，名創(chuàng)優(yōu)品自有品牌的模式是：與供應(yīng)商聯(lián)合開(kāi)發(fā)商品，買斷版權(quán)，形成獨(dú)家貨源。名創(chuàng)優(yōu)品有計(jì)劃地采購(gòu)產(chǎn)生了明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，即在向供應(yīng)商下達(dá)海量訂單后，供應(yīng)商由此攤銷了成本;同時(shí)，由于名創(chuàng)優(yōu)品縮短了商品供應(yīng)和周轉(zhuǎn)的周期，加速了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的效率，也促進(jìn)了商品開(kāi)發(fā)和制造成本的降低。

不過(guò)，盡管供應(yīng)鏈被優(yōu)化，極大地降低了成本，但是名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率并不高。XX表示，名創(chuàng)優(yōu)品的銷售毛利只有7%~8%左右，相比傳統(tǒng)零售行業(yè)綜合毛利有20%左右，仍然屬于薄利。

零售行業(yè)管理專家、上海尚益咨詢公司總經(jīng)理XX表示，“毛利率可能還要看門店的具體坪效，因?yàn)樽罱K來(lái)支付門店工資、房租等，并不是毛利率，而是毛利額。比如，一個(gè)品牌的毛利率可能是 20 %，但是它一天銷售額可能是五千元，而另外一個(gè)品牌毛利率約為7%~8 %，而其一天銷售額是兩萬(wàn)元，那么顯然是后者比較可觀了。所以具體主要是看毛利額，目前而言，名創(chuàng)優(yōu)品的客流還是比較多的，客單價(jià)也相對(duì)較高。”

XX還指出，“名創(chuàng)優(yōu)品是通過(guò)這種量販的模式去售賣商品，目的是要做到優(yōu)質(zhì)低價(jià)，同時(shí)又要擁有足夠多的流動(dòng)資金。這意味著在該局面下，可能就依賴代加工廠或者外貿(mào)企業(yè)去幫助進(jìn)行加工，而非真正從日本進(jìn)口。在這個(gè)過(guò)程之中，由于對(duì)量的要求大，管控起來(lái)會(huì)比較難，如果名創(chuàng)優(yōu)品在品控管理方面有所缺失，就有可能帶來(lái)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者喪失信任，對(duì)于其IPO上市而言也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。品控問(wèn)題對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。”

就在近日，名創(chuàng)優(yōu)品陷入了質(zhì)檢風(fēng)波。寧波市食品藥品安全信息公示平臺(tái)近日發(fā)布的《2017年下半年寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督抽檢結(jié)果公告》就顯示，名創(chuàng)優(yōu)品壹加壹珠光帶刷眼影筆(古銅色)被檢出有害物質(zhì)砷過(guò)量。

事實(shí)上，名創(chuàng)優(yōu)品曾有過(guò)類似的“黑歷史”。2016年8月9日，國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布的關(guān)于防曬類化妝品實(shí)際檢出防曬劑成分與產(chǎn)品批件及標(biāo)識(shí)成分不符情況的通告中，名創(chuàng)優(yōu)品一款由廣州市嘉夢(mèng)化妝品有限公司生產(chǎn)的魅力密碼美白防曬霜赫然在列。

根據(jù)《化妝品財(cái)經(jīng)在線》網(wǎng)站的報(bào)道，為了做到高性價(jià)比，即便與頂級(jí)的化妝品供應(yīng)商合作，名創(chuàng)優(yōu)品依舊沒(méi)有在定價(jià)權(quán)上讓步，而這讓供應(yīng)商在控制成本方面?zhèn)涓袎毫?。?duì)此，XX認(rèn)為，從整個(gè)化妝品行業(yè)而言，分為有兩種生產(chǎn)模式，一種是自產(chǎn)自銷型，另一種是代工模式。不同品牌即使選擇同一個(gè)頂級(jí)的化妝品供應(yīng)商，生產(chǎn)出來(lái)之后是否貼上頂級(jí)化妝品品牌，帶來(lái)的產(chǎn)品溢價(jià)是天差地別的。追求低價(jià)和壓低成本，不僅讓供應(yīng)商在成本上受到一定程度的壓力，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品本身而言，也不利于毛利和業(yè)績(jī)的提高，另外，如何讓消費(fèi)者去信任產(chǎn)品的質(zhì)量，在營(yíng)銷上的花費(fèi)可能很大。