現(xiàn)在餐飲創(chuàng)業(yè)越來(lái)越艱難了,特別是開(kāi)餐飲店要想生意穩(wěn)定還賺錢著實(shí)不易,不僅要討好顧客,還要面對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,一旦有任何的細(xì)枝末節(jié)沒(méi)處理好,可能就得被迫淘汰出市場(chǎng)。而且,如果餐飲新手在開(kāi)業(yè)時(shí)留不住顧客,那后面要想持續(xù)營(yíng)業(yè)和留住人就比登天還難。
其實(shí)開(kāi)一家賺錢的餐飲店說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,可說(shuō)難也沒(méi)有那么難,核心無(wú)非是把握住這5點(diǎn):
1)位置是否能覆蓋周邊主流目標(biāo)客群;
2)味道是否讓人吃過(guò)還想吃;
3)服務(wù)是否能做到讓客人滿意;
4)環(huán)境是否能讓顧客好感倍增;
5)成本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)控制是否合適。
對(duì)于新手開(kāi)餐飲店來(lái)說(shuō),要想賺錢,首先就要做好定位,找到屬于自己的第一批顧客,然后針對(duì)這群顧客,只做他們喜歡的產(chǎn)品,因?yàn)橹灰堰@一部分顧客服務(wù)好,有了穩(wěn)定客流,就是好生意的開(kāi)始。
所以說(shuō)產(chǎn)品才是開(kāi)餐飲店的基礎(chǔ),也許不需要你的產(chǎn)品顧客能百吃不膩,但一定要在定位上與眾不同,就是同樣的店鋪花同等的價(jià)錢,顧客愿不愿意選擇來(lái)你的店里消費(fèi),當(dāng)然了,做到這些的前提是看店周邊有沒(méi)有這一部分的消費(fèi)群體。
當(dāng)一家餐飲店把菜品、服務(wù)、成本結(jié)構(gòu)、定價(jià)等等都弄好了以后,就要考慮客流量了,要知道,人流就是錢流,一家餐飲店要想賺錢首先就要有人。所以要制定以下規(guī)劃:
第一:引流
引流是一家餐廳能賺錢的關(guān)鍵和前提。因?yàn)樵俸贸缘牟似窙](méi)人吃也是白搭,所以餐廳只要有了人氣,生意才能陸續(xù)紅火,沒(méi)有人氣的餐廳注定活不長(zhǎng)久。
對(duì)于新店來(lái)說(shuō),一定要提高餐廳的曝光率,讓顧客一眼就能看見(jiàn)你,這樣顧客才能進(jìn)店消費(fèi),然后再去考慮怎么把這些顧客留住。
第二:留客
所以一家餐廳要想賺錢,留客也是關(guān)鍵。餐廳有足夠的回頭客才能確保賺錢,沒(méi)有回頭客的餐廳注定走不了長(zhǎng)久。
第三:鎖客
鎖客與留客的后續(xù),一家餐廳要想長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),生意持續(xù),就要采取合理的鎖客手段,把顧客牢牢鎖住了餐廳的生意就穩(wěn)定了。
第四:確保你的店付出與回報(bào)是成正比
開(kāi)餐飲店記住一定是要賺錢的,不要只看著紅火,實(shí)則是在賠本賺吆喝。有很多餐飲店都是這樣,一來(lái)二去都是在給房東和員工打工,起得比雞早,睡得比狗晚,賺得還沒(méi)房東多,最后除了關(guān)門沒(méi)別的結(jié)局。
當(dāng)然說(shuō)這么多不是為了讓你放棄,而是要讓你確保你的店付出與回報(bào)成正比,如果不能,要盡快想辦法解決。
餐飲店要做好,絕不只是做好菜品這么簡(jiǎn)單,更重要的是做好管理,提高管理水平,同時(shí)用營(yíng)銷吸引客流,留住顧客,獲得源源不斷的回頭客。
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