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既知過去,又明未來之作 ——《2023-2024零售圈年度事件洞察》之序
時(shí)間:[2023-12-31]????來 源:未知???? 作 者:特許經(jīng)營(yíng)第一網(wǎng)??點(diǎn)擊:
李維華

   受零售圈之邀,很榮幸能為零售圈編撰的《2023-2024零售圈年度事件洞察》(以下簡(jiǎn)稱《洞察》)作序,并因之可以對(duì)其內(nèi)容先睹為快。


   為了作序更為貼題,我仔細(xì)地閱讀了《洞察》的內(nèi)容。

   很受啟發(fā)。

   實(shí)際上,《洞察》不只是一些事件的簡(jiǎn)單羅列,其完全可以是另一種形式的管理案例、商業(yè)案例。但與管理學(xué)、商業(yè)上常見的案例不同之處在于,《洞察》的內(nèi)容分類清晰、標(biāo)題概括、風(fēng)格簡(jiǎn)約、直奔主題、多講事實(shí)和數(shù)據(jù)、少有編撰者個(gè)人主觀價(jià)值傾向或認(rèn)知痕跡,所以這樣的案例集會(huì)給閱讀者更多的個(gè)人思考與判斷的機(jī)會(huì)、空間和可能,閱讀者盡可以通過提綱挈領(lǐng)的客觀內(nèi)容去仁者見仁、智者見智地汲取自己所需要的營(yíng)養(yǎng),然后充實(shí)自己的管理和商業(yè)知識(shí),而不必像傳統(tǒng)的很多管理學(xué)、商業(yè)案例那樣,閱讀者的很多啟發(fā)或?qū)W到的東西其實(shí)都是編撰者有意無意地傳遞給你的,閱讀者的所學(xué)里充斥著編撰者的認(rèn)知或甚至偏見。

   另外,《洞察》這樣的作品實(shí)際上兼顧了其主要研究對(duì)象即零售業(yè)的廣度和深度的內(nèi)容,其從不同的角度,比如典型行業(yè)、零售業(yè)態(tài)、標(biāo)桿案例、人力資源和甚至很具時(shí)代感的戰(zhàn)略和營(yíng)銷等,試圖盡最大可能地給閱讀者展示或揭示既有宏觀、也有微觀的過去的一年的零售業(yè)的關(guān)鍵的必知必會(huì)的事實(shí),并可以讓閱讀者深受啟發(fā)地以此為基礎(chǔ)去有效預(yù)測(cè)未來一年或甚至更多年的零售業(yè)的多方面、多方位、多層次的動(dòng)向和趨勢(shì)。所以,從這個(gè)角度講,《洞察》的內(nèi)容雖為過去,但字里行間透露的還有未來。而毫無疑問的是,預(yù)知未來是我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、早做準(zhǔn)備、走向成功的最佳手段之一。


   還有,在2023年尾、2024年初問世的《洞察》,其意義更為非凡。

   盡管在目前,我國(guó)出現(xiàn)了很多在國(guó)內(nèi)和國(guó)際舞臺(tái)上表現(xiàn)不俗的零售企業(yè),比如美宜佳等過萬家店的便利店們、國(guó)內(nèi)雄踞老大位置的運(yùn)動(dòng)服飾代表安踏、以shein等為代表的以跨境電商出名的四小龍和他們背后的平臺(tái)們、屈臣氏、周大福、泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品等等,但是必須得承認(rèn),除了缺少像沃爾瑪、亞馬遜、優(yōu)衣庫(kù)、宜家家居、7-11、山姆、奧樂齊、COSTCO、LVMH等全球性巨頭之外,我國(guó)的零售業(yè)依然存在很多不足,比如在國(guó)際化、坪效或人效、連鎖化、特許經(jīng)營(yíng)化、規(guī)?;?、物流和供應(yīng)鏈、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、人才和團(tuán)隊(duì)、自有品牌、品牌影響力和溢價(jià)等方面和國(guó)際性大牌企業(yè)還有一定的差距,所以,我們中國(guó)的企業(yè)依然需要保持謙虛好學(xué)、艱苦奮斗、敢打敢拼、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心態(tài),加倍努力地履踐中國(guó)零售業(yè)的民族振興事業(yè)。

   雖然令人可喜的是,走過大疫三年的中國(guó)零售業(yè),正在以全球領(lǐng)先的速度穩(wěn)定恢復(fù)。然而,疫后時(shí)代的新特點(diǎn),包括國(guó)際政治與地緣局勢(shì)的變化、傳統(tǒng)電商和現(xiàn)代電商的交叉、Z世代和A世代們的新消費(fèi)觀念與行為、AI等現(xiàn)代科技的行業(yè)深入和普及、大模型等數(shù)字化的飛速進(jìn)展、實(shí)體店們的絕地反擊、各種業(yè)態(tài)和商業(yè)模式的共存共競(jìng)、行業(yè)垂直細(xì)分加劇、連鎖經(jīng)營(yíng)的特許經(jīng)營(yíng)化更趨明顯、線上線下的邊界已經(jīng)嚴(yán)重模糊、社區(qū)和即時(shí)配送成為熱點(diǎn)、營(yíng)銷方式多元化、信息傳播的粉末化等等,都決定了一個(gè)鐵一般的事實(shí),那就是今天的零售業(yè)必須以今天和甚至未來的方法論去做。唯有如此,我們才能既把國(guó)內(nèi)的大市場(chǎng)做好,也能在全球的大市場(chǎng)上一顯力量。而在這個(gè)時(shí)期,國(guó)際國(guó)內(nèi)的大市場(chǎng)尤為重要,因?yàn)楹茱@然的是,疫情不但使得很多行業(yè)的企業(yè)們重新洗牌,也使得全球國(guó)家的地位和力量重新分界。

   然而,致勝未來的方法論從何而來?

   類似《洞察》這樣的作品好像沒有直接告訴你具體的方法論是什么,然而,TA又好像已經(jīng)很明白地告訴了你什么是這個(gè)時(shí)代的方法論。這些方法論其實(shí)就隱藏在《洞察》的案例、事件、數(shù)據(jù)等編撰者們明顯是嘔心瀝血地收集、整理的字里行間。所以,你需要將之收藏于枕邊手頭,用心地反復(fù)閱讀,反復(fù)琢磨,如此就一定可以溫故而知新、知?dú)v史、知未來、知趨勢(shì)、知道、知術(shù),最起碼,知道未來的零售業(yè)該如何做的方法論。

   最后,再次感謝零售圈伙伴們的信任,衷心祝愿《洞察》能為更多人所學(xué)所用,也希望零售圈的伙伴們能再接再厲地拿出更多更好的優(yōu)秀《洞察》的分集和續(xù)集來。
 
 
李維華
2023年12月27日于北京


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